---
groups:
  title: المجموعات
  content: >
    المجموعات تستخدم لتعريف صلاحيات الوكيل في مكتب الدعم الفني. يمكن للمجموعات أيضاً أن تمنح الوصول إلى أقسام أخرى غير قسم الوكيل الأساسي.
status:
  title: الحالة
  content: >
    إذا <span class="doc-desc-opt">تم التعطيل</span>، فإن الوكلاء المسندين إلى هذه المجموعة لن يمكنهم تسجيل الدخول ولن يتلقون تنبيهات وإشعارات القسم.
department_access:
  title: الوصول للأقسام
  content: >
    إفحص جميع الأقسام التي يُسمح لأعضاء المجموعة الوصول إليها.
