---
notes: |
  قالب لمحتوى صفحة الترحيب التي تظهر للعملاء وطالبي الخدمة عن طريق الويب في حال قام المستخدم بتقديم تذكرة جديدة من خلال صفحة الويب الخاصة بالعملاء وطالبي الخدمة.
name: شكراً لك
body: |
  <div>%{ticket.name},
  <br>
  <br>
  نشكرك على الإتصال بنا.
  <br>
  <br>
  تم إنشاء طلب تذكرة دعم وسيتم التواصل معك قريباً من قبل أحد المختصين إذا لزم الأمر.</p>
  <br>
  <br>
  فريق الدعم الفني
  </div>
