---
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Autoresponder
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#---
new_ticket:
  title: Нова заявка
  content: >
    Включете това, ако искате да се изпраща автоматичен отговор на потребителя, при създаване на нова заявка.
  links:
    - 
      title: Шаблон за автоматичен отговор на нова заявка
      href: /scp/templates.php?default_for=ticket.autoresp
new_ticket_by_staff:
  title: Нов заявка от служител
  content: >
    Това е известието, което се изпраща, когато сътрудник създаде заявка от името на потребител. <em>Сътрудниците могат да променят това, при създаване на нова заявка.</em>
  links:
    - 
      title: Шаблон с известие за нова заявка
      href: /scp/templates.php?default_for=ticket.notice
new_message_for_submitter:
  title: Потвърждение на ново сообщение
  content: >
    Това е потвърждаващо известие, което се изпраща, когато към съществуваща заявка, се добавя ново съобщение.
  links:
    - 
      title: Шаблон за потвърждение на ново съобщение
      href: /scp/templates.php?default_for=message.autoresp
new_message_for_participants:
  title: Известие за ново съобщение
  content: >
    Изпращане на съобщенията, получени от изпращача на заявката, до всички други участници в него.
  links:
    - 
      title: Шаблон за известия за нова активност
      href: /scp/templates.php?default_for=ticket.activity.notice
overlimit_notice:
  title: Известие за надвишаване на лимита
  content: >
    Известие за отказ на заявка, което се изпраща на потребителя, когато той надвиши <span class="doc-desc-title">максималния брой на отворени заявки</span>.
  links:
    - 
      title: Шаблон за известяване за надхвърлен лимит
      href: /scp/templates.php?default_for=ticket.overlimit
    - 
      title: Настройка на <em>максималния брой отворени заявки</em>
      href: /scp/settings.php?t=tickets
