---
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#---
number_format:
  title: Sags nummer format
  content: >
    Denne indstilling bruges til at generere opgavenumre. Brug hash tegn (`#`), hvor cifrene skal placeres. Enhver anden tekst i nummer formatet vil blive bevaret. <br/><br/> For eksempel, for sekscifrede tal, brug <code> ######</code>.
sequence_id:
  title: Opgave nummer sekvens
  content: >
    Vælg en sekvens, hvorfra man kan udlede nye opgave numre. Systemet har en forøgelse sekvens og en tilfældig sekvens som standard. Du kan oprette så mange sekvenser, som du ønsker.
default_sla:
  title: Standard SLA
  content: >
    Vælg standard SLA til at styre hvor længe en opgave kan stå åben, før den vil blive sat til "forsinket".
  links:
    - 
      title: Opret flere SLA planer
      href: /scp/slas.php
default_priority:
  title: Standard Prioritet
  content: >
    Vælg en standard <span class="doc-desc-title"> prioritet </span> for opgaver der ikke er tildelt en prioritet automatisk.
task_attachment_settings:
  title: Opgave tråd vedhæftninger
  content: >
    Konfigurer indstillinger for filer knyttet til <span class="doc-desc-title"> beskrivelses </span> feltet. Disse indstillinger anvendes til alle nye opgaver og nye meddelelser uanset kilden (webportal, Email, api, osv.).
page_title:
  title: Advarsler og Meddelelser
  content: >
    Advarsler og meddelelser er automatiseret e-meddelelser, der sendes til agenter, når forskellige opgave begivenheder udløses.
task_alert:
  title: Ny opgave meddelse
  content: >
    <p> Signal sendt ud til agenter, når en ny opgave oprettes. </p> <p class="info-banner"> <i class="icon-info-sign"> </i> Dette signal er ikke sendt ud hvis opgaven er automatisk tildelt. </p>
  links:
    - 
      title: Standard Ny Opgave Signal skabelon
      href: /scp/templates.php?default_for=task.alert
activity_alert:
  title: Ny aktivitet meddelelse
  content: >
    Signal sendt ud til agenter, når en ny meddelelse er vedlagt en eksisterende opgave.
  links:
    - 
      title: Standard Ny Aktivitet Signal skabelon
      href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert
assignment_alert:
  title: Opgave tildeling meddelelse
  content: >
    Signal sendt ud til agenter på opgaven.
  links:
    - 
      title: Standard Ny Opgave Signal skabelon
      href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert
transfer_alert:
  title: Opgave overførsels meddelelse
  content: >
    Signal sendt ud til agenter på opgaveoverførsel mellem afdelinger.
  links:
    - 
      title: Standard Opgave Overførsel Signal skabelon
      href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert
overdue_alert:
  title: Forsinket opgave meddelelse
  content: >
    Signal sendt ud til agenter, når en opgave bliver forsinket baseret på SLA eller forfaldsdato.
  links:
    - 
      title: Standard Forældet Opgave Signal skabelon
      href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert
    - 
      title: Administrere SLA'er
      href: /scp/slas.php

