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#access-link.yaml
#Ticket access link sent to clients for guest-only systems where the ticket
#number and email address will trigger an access link sent via email
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notes: >
  Diese Vorlage definiert die Benachrichtigung für Benutzer, die einen Zugangslink an ihre E-Mail-Adresse gesendet bekommen haben. Mit Hilfe der Ticketnummer und E-Mail-Adresse wird der Zugangslink erzeugt.
name: "Ticket [#%{ticket.number}] Zugangslink"
body: >
  <h3><strong>Hallo %{recipient.name},</strong></h3> <div> Ein Zugangslink für das Ticket #%{ticket.number} wurde in Ihrem Namen vom Helpdesk %{url} angefordert.<br /> <br /> Rufen Sie den folgenden Link auf, um den Status des Tickets #%{ticket.number} zu überprüfen.<br /><br /><a href="%{recipient.ticket_link}">%{recipient.ticket_link}</a><br /> <br /> Wenn Sie diesen Link <strong>nicht</strong> angefordert haben, löschen und ignorieren Sie bitte diese E-Mail. Ihr Konto ist immer noch sicher und niemandem wurde das Ticket zugänglich gemacht. Irgendjemand hat vielleicht versehentlich Ihre E-Mail-Adresse eingegeben.<br /><br /> --<br />%{company.name}</div>
