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#Email template: task.transfer.alert.yaml
#Sent to agents when a task is transfered to their department.
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notes: |
  Envoyés aux agents lorsqu'une tâche est transférée à un service auquel ils sont membres.
subject: |
  Transfert de ticket #%{task.number} - %{task.dept.name}
body: |
  <h3>Bonjour %{recipient.name},</h3>
  La Tâche <a href="%{task.staff_link}">#%{task.number}</a> a été transférée au Service %{task.dept.name} par 
  <strong>%{staff.name.short}</strong>
  <br>
  <br>
  <blockquote>
      %{comments}
  </blockquote>
  <hr>
  <div>Pour afficher ou répondre à la tâche, veuillez vous <a
  href="%{task.staff_link}">connecter</a> au système de Support Ticket.
  </div>
  <em style="font-size: small; ">Cordialement, le Support</em>
  <br>
  <a href="https://osticket.com/"><img width="126" height="19"
      alt="Powered By osTicket" style="width: 126px;"
      src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc"/></a>
