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#Email template: ticket.autoresp.yaml
#Sent to a user when a new ticket is created
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notes: |
  新規にチケット登録された場合にユーザーへ送信されます。
subject: |
  オープンされたサポートチケット [#%{ticket.number}]
body: |
  <h3><strong>%{recipient.name.first}様</strong></h3>
  <p>
  お問い合わせいただきましてありがとうございます。お問い合わせを受け付けました。 #%{ticket.number}。
   担当のものが対応準備いたしますので今しばらくお待ちください。
  <a href="%{recipient.ticket_link}">こちら</a>から対応状況をオンラインにてご確認いただけます。
  </p>
  <br>
  <div style="color: rgb(127, 127, 127)">
  Your %{company.name} Team,
  <br>
  %{signature}
  </div>
  <hr>
  <div style="color: rgb(127, 127, 127); font-size: small; "><em>この問題に関して追加コメントまたは情報がおありの場合は、このメールにご返信いただくか、 <a href="%{recipient.ticket_link}"><span
  style="color: rgb(84, 141, 212);" >アカウントにログイン</span></a>して、お客様のサポートのお問い合わせと返信を追記してください。</em></div>
