---
#Email template: task.transfer.alert.yaml
#Sent to agents when a task is transfered to their department.
#---
notes: |
  Оповещение отправляется всем сотрудникам отдела, когда задача передаётся в их отдел.
subject: |
  Задача #%{task.number} передана - %{task.dept.name}
body: |
  <h3>здравствуйте, %{recipient.name},</h3>
  Задача <a href="%{task.staff_link}">#%{task.number}</a> была
  перенаправлена в отдел %{task.dept.name} специалистом
  <strong>%{staff.name.short}</strong>
  <br>
  <br>
  <blockquote>
      %{comments}
  </blockquote>
  <hr>
  <div>Для просмотра или ответа на задачу <a
  href="%{task.staff_link}">войдите</a> в систему поддержки.
  </div>
  <em style="font-size: small; ">Ваша дружелюбная система поддержки пользователей</em>
  <br>
  <a href="https://osticket.com/"><img width="126" height="19"
      alt="Работает на osTicket" style="width: 126px;"
      src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc"/></a>
