---
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#---
number_format:
  title: Format på uppgifstnummer
  content: >
    Den här inställningen används för att generera ärendenummer. Använd hash tecken (`# '), där siffrorna ska placeras. All annan text i talformat kommer att bevaras. <br/><br/> Som exampel, för sexsiffrigt nummer, använd <code>######</code>.
sequence_id:
  title: Nummerserie för uppgifter
  content: >
    Välj en sekvens för att grunda nya uppgiftsnummer på. Systemet har en inkrementell sekvens och en slumpmässig sekvens som standard. Du kan skapa så många sekvenser som du vill.
default_sla:
  title: Standard SLA
  content: >
    Välj standard-servicenivå (SLA) för att hantera hur länge en uppgift kan vara öppen innan det markeras som att ha överskridit tidsgränsen.
  links:
    - 
      title: Skapa fler SLA-scheman
      href: /scp/slas.php
default_priority:
  title: Standardprioritet
  content: >
    Välj en standard-<span class="doc-desc-title">prioritet</span> för uppgifter som inte tilldelats prioritet automatiskt.
task_attachment_settings:
  title: Bilagor till uppgiftstråd
  content: >
    Konfigurera inställningar för bifogade filer till <span class="doc-desc-title">beskrivningsfältet</span>. 
    Dessa inställningar används för alla nya uppgifter och nya meddelanden oavsett källkanal (webbportal, e-post, api, etc.).
page_title:
  title: Meddelanden och Notifieringar
  content: >
    Meddelanden och Notifieringar i form av automatiserade e-postmeddelanden som skickas till personer i supportpersonalen när olika uppgift-händelser inträffar.
task_alert:
  title: Nytt meddelande för uppgift
  content: >
    <p>Meddelanden som skickas ut till supportpersonal när en ny uppgift skapas.</p><p class="info-banner"> <i class="icon-info-sign"></i> Dessa meddelanden skickas inte ut om händelsen tilldelas någon automatiskt.</p>
  links:
    - 
      title: Standardmall för notifiering om ny Uppgift
      href: scp/templates.php?default_for=task.alert
activity_alert:
  title: Händelsevarning
  content: >
    Notifiering som skickas till supportpersonalen när en användare lägger till information till en befintlig uppgift.
  links:
    - 
      title: Standardmall för notifiering om ny uppgift
      href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert
assignment_alert:
  title: Notifiering vid tilldelning av uppgift
  content: >
    Notifikation skickas till handläggare vid tilldelning av ärende.
  links:
    - 
      title: Standardmall för notifiering vid tilldelad uppgift
      href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert
transfer_alert:
  title: Avisera vid överföring av uppgift
  content: >
    Notifiering som skickas till supportpersonalen när en uppgift flyttas mellan Avdelningar.
  links:
    - 
      title: Standardmall för överföringsmeddelande av uppgift
      href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert
overdue_alert:
  title: Notifiering vid förfallen uppgift
  content: >
    Notifiering som skickas ut till supportpersonalen när en uppgift förfaller baserat på SLA-regler eller baserat på förfallodatum.
  links:
    - 
      title: Standard utseende för notifierings mall
      href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert
    - 
      title: Hantera SLA-regler
      href: /scp/slas.php

