---
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> SLA Plan
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#---
name:
  title: Ім'я
  content: >
    Виберіть зрозуміле ім'я для цього <span class = "doc-desc-title"> плану SLA </span>, який відображатиме його призначення.
grace_period:
  title: Пільговий період
  content: >
    Виберіть кількість годин від створення заявки, після яких вона буде автоматично відзначена як прострочена. <br> <br> <em> Час відраховуються від часу створення заявки. </em>
transient:
  title: Перехідні
  content: >
    Перехідні SLA вважаються тимчасовими і можуть бути перевизначені непереходними SLA при переміщенні <span class = "doc-desc-opt"> відділу </span>, або коли їх <span class = "doc-desc-title"> категорія заявки </span> змінюється.
schedule:
  title: Розклад
  content: >
    Виберіть розклад, який буде використовуватися цим SLA при закінченні часу виконання заявок. <br> <br> Зверніть увагу, що налаштування відділу можуть мати найвищий пріоритет для цього розкладу.

  links:
    - 
      title: Керування розкладом
      href: /scp/schedules.php
